Etiquette soba s ispitima: Što učiniti kako bi vaš ljubimac bio siguran i vaš veterinar-zdrav

Etiquette soba s ispitima: Što učiniti kako bi vaš ljubimac bio siguran i vaš veterinar-zdrav
Etiquette soba s ispitima: Što učiniti kako bi vaš ljubimac bio siguran i vaš veterinar-zdrav

Video: Etiquette soba s ispitima: Što učiniti kako bi vaš ljubimac bio siguran i vaš veterinar-zdrav

Video: Etiquette soba s ispitima: Što učiniti kako bi vaš ljubimac bio siguran i vaš veterinar-zdrav
Video: In the Exam Room: Preventive Care Visits - YouTube 2024, Studeni
Anonim
Ova tema je moja dugogodišnja omiljena tema. Iako je cilj tobože pomoći svakom vlasniku ljubimca da bolje upravlja svijetom veterinarske klinike, istina nije uvijek tako, dobro, nesebična. Da, moram priznati, glavni razlog zbog kojeg volim razgovarati o tome kako bi se vlasnici kućnih ljubimaca trebali ponašati u veterinarskom okruženju jest da želim da klijenti razumiju što se od njih očekuje - i njihovih ljubimaca - tako da se ne osjećam tako uznemiravano i uznemireno sve one stvari najbolje ostaviti na vratima bolnice.
Ova tema je moja dugogodišnja omiljena tema. Iako je cilj tobože pomoći svakom vlasniku ljubimca da bolje upravlja svijetom veterinarske klinike, istina nije uvijek tako, dobro, nesebična. Da, moram priznati, glavni razlog zbog kojeg volim razgovarati o tome kako bi se vlasnici kućnih ljubimaca trebali ponašati u veterinarskom okruženju jest da želim da klijenti razumiju što se od njih očekuje - i njihovih ljubimaca - tako da se ne osjećam tako uznemiravano i uznemireno sve one stvari najbolje ostaviti na vratima bolnice.

To je također zato što želim provesti što više godina u ovoj struci prije nego što izgorim preko jednostavnih stresora koji se lako fiksiraju putem uvjeravanja vlasnika kućnog ljubimca (a možda i vježbanjem malo ne-tako-potajno nanesene krivnje).

U tu svrhu, ovdje su neke točke izbora na temu:

1. Mačke bi uvijek trebale biti sadržane u nosaču, kutiji, jastučnici itd. Doista, vrsta broda mi je nevažna (iako se kladim da vaša mačka ima neke preferencije - mačke to uvijek čine). Glavna stvar je da dokle god se ne mogu osloboditi i povrijediti ili su nesposobni da mi nanesu bilo kakvu štetu, moje osoblje, moje ljudske zaštitnike ili kućne ljubimce, mi smo dobri.

2. Psi MORAJU biti povučeni. I, za rekord, ako imate jedan od onih dosadnih povlačenja, zaključajte ga! Nema mjesta za otključan povodac fleksibilne duljine u stresnim zatvorskim prostorima. (Znate, veterinarska bolnica se kvalificira kao najstresnija vrsta bliskih soba u kojima će se vaš pas ikada naći.)

3. NE zloupotrebljavajte svoj mobilni telefon dok ste u sobi za veterinarske preglede. Ako se morate upuštati (ili ako je vaš veterinar kronično nepristojan da vas čeka više od 10 ili 20 minuta, tako da se osjećate dovoljno prisiljeni da ga koristite), molimo vas da napustite poziv kada se pojavi vaš veterinar. Naravno, ako je vaše dijete ili roditelj u bolnici - ili ako se spremate dogovoriti cijeli život - odobrit ću vam propusnicu. Ali inače, to je samo ljepljivo.

4. NEMOJTE inzistirati na tome da se vaš ljubimac zabranjuje u sobi za pregled. Za to smo obučili osoblje. Vjerojatno nemate pojma koliko je tužbi nastalo zbog toga što su vlasnici ugrizli svoje ljubimce nakon što su insistirali da tijekom pregleda drže svoje životinje. Zakon je jasan: veterinari su odgovorni. Čak i ako se nismo brinuli za vašu sigurnost - što jesmo - barem ćemo imati pravo na samoodržanje odgovornosti kao obrazloženje za traženje da zauzmete mjesto iza ispita.

5. NE interagirajte sa svojim ljubimcem kada pokušavamo obaviti naš posao. Ako trebamo vašu pomoć s kućnim ljubimcem, pitat ćemo vas. Pogotovo, zbog Božje ljubavi, ne pokušavajte uvjeriti vašeg kućnog ljubimca tako što ćete joj milovati uho upravo u trenutku kad joj je izvučena krv, uzet uzorak stolice ili nokti na nogama. To su uvijek najosjetljiviji trenutci posjeta, a vaša je intervencija vjerojatnije da će na ljestvici savladati sigurnost svakoga nego u korist vašeg ljubimca.

6. UVIJEK donosite popis. UVIJEK pitajte za pismene upute. UVIJEK slušajte što osoblje veterinara ima za reći. I UVIJEK budite spremni koristiti svoj vlastiti smisao. Mogu vam obećati, ako to učinite, da ćete se diviti svom veterinaru. Mi smo dojci za posvećene i pripremljene. I dok neka od nekih pitanja mogu učiniti da neki od manje dobrotvornih među nama okrenu oči, istina je sljedeća: nema glupih pitanja, samo nerazumna očekivanja na obje strane.

Jedini problem s ovim pristupom veterinarskoj skrbi je očigledan: ljudi moraju željeti biti obzirni, ne samo prema meni, nego prema svima ostalima u bolnici. I znamo da za neke to jednostavno nije tako vjerojatno. Ipak, optimističan sam (ish) da ću neke od vas prosvijetliti osnovama ponašanja u ispitnim sobama - ili, prije, osnovama bezobraznog ponašanja. Ako ništa drugo, možda će ovo pomoći uvjeriti neke od manje važnih duša da usvoje nova ponašanja u korist zdravstvene skrbi svojih ljubimaca. Ili se tako uvijek možemo nadati.

Za više od dr. Patty Khuly, slijedite je na Facebooku i Twitteru i kliknite ovdje za članke o Vetstreetu.

Preporučeni: