Senior Pet Survey: Koliko dobro veterinari i vlasnici komuniciraju?

Sadržaj:

Senior Pet Survey: Koliko dobro veterinari i vlasnici komuniciraju?
Senior Pet Survey: Koliko dobro veterinari i vlasnici komuniciraju?

Video: Senior Pet Survey: Koliko dobro veterinari i vlasnici komuniciraju?

Video: Senior Pet Survey: Koliko dobro veterinari i vlasnici komuniciraju?
Video: Depressed dogs, cats with OCD -- what animal madness means for us humans | Laurel Braitman - YouTube 2024, Studeni
Anonim
iStockphoto
iStockphoto

Pogledali smo kako veterinarski stručnjaci i čitatelji razumiju i koriste izraze "stariji" i "gerijatrijski" kada se odnose na starenje kućnih ljubimaca, ali tu priču ima više nego samo semantika. Veterinarski stručnjaci navode da koriste uvjete, a mi smo oduševljeni što većina vlasnika kućnih ljubimaca razumije i s njima je u redu. Zatim smo željeli saznati jesu li veterinari uspješno odgovorili na pitanja vlasnika kućnih ljubimaca.

Željeli smo znati dvije stvari. Prvo, koliko veterinarski stručnjaci vjeruju da komuniciraju o tim pitanjima? I, drugo, vlasnici kućnih ljubimaca misle da primaju te informacije? Kako bismo saznali odgovor, anketirali smo 1.896 čitatelja i 213 veterinarskih stručnjaka (uključujući veterinare, tehničare i voditelje ureda).

Stručna komunikacija? Ovisi o tome koga pitate

Gotovo svi veterinarski stručnjaci (99,7 posto) koje smo anketirali rekli su da su komunicirali i / ili educirali svoje klijente o starijim problemima kućnih ljubimaca. Oko polovice navodi da su koristili sve dostupne metode (verbalna komunikacija, e-pošta, tiskani materijali i viši wellness programi), dok je 39 posto izjavilo da se oslanjaju na verbalnu komunikaciju. Gotovo 7 posto izjavilo je da je koristilo e-poštu i / ili tiskanu komunikaciju, a jedan posto je naveo i druge metode.

U većini slučajeva (96,7%), veterinarski stručnjaci kažu da se komunikacija i obrazovanje odvijaju tijekom cijele godine na temelju dobi kućnog ljubimca, dok je 1% taj broj odredio za stariji wellness mjesec u jesen, a ostali su naveli da o tome raspravljaju samo kada klijenti pitaju.

Vlasnici kućnih ljubimaca, međutim, ne primaju tu komunikaciju kao i veterinarski stručnjaci koji bi se nadali: 19 posto čitatelja kaže da nema komunikacije od njihovih veterinara o njihovim starijim kućnim ljubimcima. Međutim, nešto više od 30 posto čitatelja navodi kako su primili komunikaciju kombinacijom svih dostupnih metoda, gotovo 32 posto je izjavilo da je komunikacija verbalna, blizu 7 posto izjavilo je da su primili e-poštu i tiskane komunikacije, a gotovo 4 posto njih reklo je da su njihovi veterinari osigurani s wellness programom namijenjenim starijim kućnim ljubimcima. Preostali ispitanici nisu bili sigurni ili nisu odnijeli svoje kućne ljubimce veterinaru, osim u slučaju nužde.

Kako korisne su viši wellness promocije i obrazovni napori?

Budući da gotovo svi odgovorni veterinarski stručnjaci kažu da komuniciraju o pitanjima starije dobi sa svojim klijentima, prirodno je zapitati se koliko je komunikacija korisna, osobito u obliku viših wellness promocija i obrazovnih napora. Samo oko 5 posto čitatelja izjavilo je da ti programi nisu koristili njihovim mačkama ili psima, dok 10 posto nije imalo mišljenje. Srećom, 85% čitatelja ostavlja do znanja da su korisni.

I kako to funkcionira obrnuto? Veterinarski stručnjaci također promatraju wellness promocije i edukaciju kao dobrobit, s gotovo 43 posto ispitanika koji tvrde da ove inicijative imaju korist i za pacijente i za njihovu praksu, 16,5 posto ih navodi da su više koristili njihovim pacijentima nego njihova praksa, a 1 posto rekli su da su korisniji za njihovu praksu. pacijenata. Međutim, unatoč činjenici da je toliko veterinarskih stručnjaka izjavilo da komuniciraju o starijim pitanjima sa svojim klijentima, gotovo 40 posto ih je izjavilo da njihova praksa ne sudjeluje u bilo kojim višim wellness promocijama ili programima.

Što stariji problemi kućnih ljubimaca raspravljaju o veterinarima?

Vrhunski top 10 kućnih ljubimaca koje veterinarski stručnjaci kažu da educiraju svoje klijente su:

Rang Uvjeti
Bolesti zuba
Artritis

gojaznost

Zatajenje bubrega
Problemi sa štitnjačom
Srčana bolest
Problemi s vidom
cjepiva
Pitanja ponašanja
10 Dijabetes

Ostala pitanja uključivala su rak, inkontinenciju kod ženskih pasa, vestibularnu bolest, infekciju parazitom i zatvor.

Što čitatelji misle?

Za usporedbu, pružili smo čitateljima popis zdravstvenih problema i zamolili ih da odaberu ne o uvjetima o kojima su njihovi veterinari najčešće razgovarali u vezi sa starijim kućnim ljubimcima, ali koje su uvjete smatrali vjerojatnijima za starenje pasa i mačaka. 10 najboljih izbora za čitatelje bili su:

Rang Uvjeti pasa Uvjeti za Cat

1

Artritis Bolest bubrega
Problemi sa zubima Problemi sa zubima
3 Problemi s vidom gojaznost
Rak Infekcije mokraćnog sustava
5 Urinarna inkontinencija Rak
Problemi s koljenom Problemi s vidom
7 gojaznost Urinarna inkontinencija
udar Dijabetes
9 Bolest bubrega Pitanja ponašanja
10 Srčani udari Bolest se širi kontaktom s drugim mačkama

Ostala pitanja za pse uključuju dijabetes, probleme s ravnotežom, šumove srca, probleme u ponašanju, proljev, probleme sa štitnjačom, bolesti koje se šire krpeljima, infekcije uha, širenje bolesti kontaktom s drugim psima, respiratorne infekcije, zatvor, infekcije urinarnog trakta, infekcije parazita i povraćanje,

Ostali uvjeti za mačke bili su artritis, respiratorne infekcije, problemi sa štitnjačom, moždani udar, povraćanje, zatvor, srčani udar, problemi s ravnotežom, proljev, šumovi srca, infekcije uha, infekcije parazitima, širenje bolesti zbog problema s krpeljima i koljenima.

Preporučeni: