Joanna Rein je dugogodišnja ljubavnica pasa. Ali kad je nova štenca njezine obitelji, Buddy, pratila blato i vlagu po cijeloj kući Westchester, N.Y., nije bila zadovoljna. Malo je znala da će njegov entuzijastični, aljkavi izlasci jednog dana nadahnuti procvat poslovanja: Soggy Doggy Doormat.
Osnaživanje poslovanja
Rein, bivši košarkaš na sveučilištu Princeton, diplomirao je MBA na Sveučilištu Northwestern Kellogg School of Management, imajući u vidu karijeru atletskog direktora. Ali kad je diplomirala, njezin sadašnji suprug živio je u New Yorku, pa je umjesto toga završila u marketingu u divovskom Clairol-u i naposljetku freelancing za tvrtke ljepote kao što su Revlon i Helen iz Troje.
Taj se događaj pokazao sudbonosnim.
Lajanje pravo stablo
Godine 2009. Rein je živio u Westchesteru, vodeći brigu o svojoj četvero maloj djeci i labavo se poigravajući s idejama proizvoda dok su joj padali na pamet. Tada su se dogodile tri važne stvari.
Prvo, njezin je muž bio u komercijalnom bankarstvu, industriji koja se iznenada osjećala nestabilnom. Bila je zabrinuta da bi mogao izgubiti posao i osjećao je da mora pronaći način da doprinese - bez lakog pothvata nakon pet godina s tržišta rada.
Zatim, Rein i njezina obitelj nedavno su spasili odanog i simpatičnog psa, sumnjivog labradora i granice Colliemi, koji su nazvali Buddyja. Svakoga dana gledala je kako su njezina oduševljena djeca pustila da se vrati nakon što je zaronio u dvorištu; ostavio bi prljave otiske šapa po cijeloj obiteljskoj sobi. "Mislila sam da sam htjela [napraviti] otirač specifičan za psa!" Kaže ona uz smijeh. "Ali tijekom godina sam smislio toliko pojmova o proizvodima koji su bili harebrained, ali mislim da to zapravo ne bih učinio."
Posljednja slamka bila je kad je Rein uočio jednu od svojih starih ideja o proizvodima: obrisak dizajniran posebno za čišćenje unutrašnjosti vjetrobrana. Shvatila je da treba ozbiljno shvatiti svoje ideje - i na sljedeću razinu.
Iskustvo njezine industrije ljepote isplatilo se: zahvaljujući tim godinama, Rein je znao dovoljno da uzme proizvod od početka do pokretanja s pravim pristupom. - Radila sam u Clairolu i saznao sam da ne prodaješ samo proizvode za ljepotu; prodajete sliku: kako potrošači percipiraju sebe i žele biti percipirani “, objašnjava ona. "To je bilo vrlo korisno za pokretanje posla." To je značilo, na primjer, da ime tvrtke mora aludirati na funkciju proizvoda, ali ne smije učiniti psa zvučnim prljavim ili prljavim - radije, šarmantnije neurednim. Dakle, rođena je Soggy Doggy.
Polaganje temelja
Nakon što se Rein obvezao, započeo je razvojni proces. Ali nije uvijek bila glatka vožnja. Prvi je zadatak bio pronaći pravi materijal. Nije bila sigurna odakle početi, sve dok jednog dana na dječjem okupljanju nije primijetio mladog ronioca koji se brisao upravo s ovim komadom divokoze. Bilo je očito vrlo upijajuće, pa je izašla i kupila jarko narančastu ShamWow i stavila ju je, prema njezinim specifikacijama, izrezana, izgrađena i čupava s podlogom bez klizanja. Kad je završio, bila je uzbuđena što ga je donijela kući i testirala je. "Stavio sam je kraj vrata, a Buddy ga je pogledao i odbio hodati po njemu", kaže ona. - Hodao je oko njega, preskočio ga. Možda zato što je bila svijetlo narančasta?
