Kada dođe do troškova veterinarske skrbi, nije važno ako razgovaram s jednim vlasnikom ljubimca ili grupom veterinara, izgled je uvijek isti: kombinacija straha, straha i tuge.
Tuga je najlakše razumjeti. To je zato što kada vlasnik ljubimca i veterinar ne mogu zajedno rastegnuti svoje resurse kako bi pružili skrb, životinja je ona koja će trpjeti (i možda umrijeti). Takva situacija se događa svaki dan, u svakoj veterinarskoj praksi. I nije lakše biti na veterinarskoj strani tih razgovora nego na strani vlasnika ljubimca, uvjeravam vas.
Mi ne možemo pružiti naše usluge, a često ih ni ne možemo mnogo odbiti. Trudimo se cijenom veterinarske skrbi što konkurentnije možemo imati na umu da imamo plaće i beneficije koje plaćamo, kao i osiguranje, komunalne usluge, hipoteke i sve ostale troškove poslovanja. Dobro je vidjeti više ljudi koji se pripremaju za troškove dobre skrbi kupnjom zdravstvenog osiguranja za kućne ljubimce, ali većina vlasnika kućnih ljubimaca još uvijek misli da će se suočiti s problemima kako se pojavljuju - i nadaju se da ništa neće učiniti.
Razgovor svi prestaju - osim mene
Rijetki je kućni ljubimac (ili osoba) koji prolazi kroz život bez posjeta liječniku. U humanoj medicini shvatili smo da preventivna i wellness skrb štedi novac i ograničava bijedu, a isti stav prema preventivnoj njezi kod kućnih ljubimaca također polako pronalazi mjesto u svijesti vlasnika kućnih ljubimaca. Prečesto, međutim, veterinarska skrb je reaktivna, a ne proaktivna. I da, znam da je to često zbog novca i straha da će troškovi skrbi biti previše, čak i za preventivne strategije koje štede na duge staze.
Rezultat? Kada ti kućni ljubimci konačno vide veterinara, više je pogrešno (ponekad mnogo više) od onoga za što je vlasnik doveo kućnog ljubimca. Ne mogu vam reći koliko sam puta preokrenuo usnu i vidio desni koji je izgledao kao da ih je pregazila svjetiljka, praćena dahom koji će zaustaviti slona u njegovim tragovima. Obično je ta životinja u mom uredu zbog nečeg drugog, tipično hitnog slučaja, ali kronična bol slomljenih zuba i desni je nešto što ne mogu ignorirati.
Niti je kronična bol osteoartritisa, osobito u kućnog ljubimca koji je pretilo ili pretilo. Te životinje povrijeđuju svaki dan, cijelo vrijeme, a ja vam mogu pomoći. Zašto biste željeli da vaš veterinar ništa ne kaže kad govori nešto što može poboljšati kvalitetu života vašeg ljubimca, često mnogo, a ponekad i uz malu cijenu?
Zato nikada ne grizem svoj jezik kad je riječ o zagovaranju kućnog ljubimca.
Prvo stvari prvo, ali onda … plan
To ne znači da nisam svjestan brige oko troškova. Svi smo mi pojaèali pojaseve ovih proteklih nekoliko godina, a to ukljuèuje i nas u veterinarskoj struci. Ponekad to znači da veterinari ne govore o onome što vide, jer se boje da će biti odbijeni kada predlažu liječenje za stvari koje nisu ono što je tog dana dovelo kućnog ljubimca u ured.
Predlažem drugi put. Radim s vlasnicima kućnih ljubimaca kako bih odredio prioritete. Zalažem se za brigu o svemu što kućni ljubimac treba, čak i ako je potrebno vrijeme. Radeći zajedno s vlasnikom kućnog ljubimca, mogu savjetovati o kućnoj njezi koja će mnogo pomoći, kao što je gubitak težine i "dobra, bolja, najbolja" briga za zube i desni desni ljubimac. Uz otvorenu i iskrenu raspravu, možemo zajedno raditi na rješavanju svakog problema po hitnom postupku - i rješavati zdravstvene probleme svakog ljubimca tijekom vremena, a ne odjednom, kako bismo ublažili bilo kakav proračunski pritisak.
Želite ono što je najbolje za vašeg ljubimca, kao i vaš veterinar. To znači raditi zajedno kako bi "ne" pretvorili u "kada". Kako mjeseci prolaze, vaš će ljubimac biti zdraviji i sretniji, te će biti na putu ka wellnessu koji je u srcu proaktivne skrbi. Slon u sobi za ispite je uvijek novac, i kako jedete slona? Jedan zalogaj u isto vrijeme.
